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Facebook se decanta por el “me gusta” y será clave en su futuro publicitario

Facebook Connect fue presentado por Mark Zuckerberg allá por el año 2008, y la carrera por el perfil social web no ha parado desde entonces. Ya lo comentamos hace unas semanas cuando hablamos de @anywhere, la nueva característica de Twitter que permite, entre otras cosas, hacer uso de nuestro perfil o nuestros datos como usuario en Twitter para identificarnos en webs terceras. Y es que esta pequeña carrera que se juega en múltiples sectores de la web comienza a tener una relevancia muy importante teniendo en cuenta que cada vez, por diversas razones, se hace más interesante y necesario presentar un perfil social (o propio) en “los interwebs

Esta semana podemos tener cambios en el frente, puesto que el miércoles Facebook celebra su  F8, su evento anual en el que presentarán los cambios o modificaciones más importantes en la red social. Aunque todavía no se conocen específicamente cuáles serán las novedades, desde el Finantial Times y el New York Times daban algunas pistas este fin de semana sobre por dónde pueden ir los tiros. Y por lo que se ve, dos pueden ser las principales novedades:

  • En las páginas de Facebook de una marca, empresa o producto, veremos ahora un botón de Like (Me gusta) en vez del Become a Fan (Hazte fan) que teníamos hasta ahora. Al parecer, los usuarios tienen mayor predisposición a hacer click en los primeros casos que en los segundos.
  • En webs terceras, el botón que ahora se veía de Compartir para enviar esa información a nuestro perfil en Facebook y a nuestros amigos, será sustituido por uno de Like (Me gusta).

Desde la empresa afirman que este último cambio les permitirá agregar mejor información sobre las interacciones de los usuarios de Facebook en webs ajenas, utilizando todos esos datos con fines comerciales a la hora de presentar la publicidad en los perfiles de cada uno.

Estaremos atentos a las novedades que se puedan producir el miércoles tanto en estos aspectos como en la carrera por el liderato del perfil social universal. Al fin y al cabo, después de los cambios que Twitter introdujo la semana pasada, Facebook no se puede quedar de brazos cruzados.

Foto: goldberg (Flickr)

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Los usuarios juegan con el futuro de Twitter: Promoted Tweets y resonance

Si una compañía ha acaparado gran parte de la atención en el mundo de la tecnología y los medios en estos tres días pasados, ésa ha sido, sin ninguna duda, Twitter. Esta era la semana en la que el tan cacareado modelo de negocio del servicio de microblogging sería presentado, después de cientos de rumores en los últimos meses sobre la dirección que Evan Williams, Dick Costolo & cía iban a seguir para monetizar de alguna forma los millones de tweets que se lanzan en cada segundo.

El sistema se llama Promoted Tweets y Rubén Bastón ya hizo una muy buena presentación en su blog del funcionamiento. Como él mismo dice, “los anunciantes que paguen podrán lograr que su anuncio se destaque en unas búsquedas determinadas y aparezca el primero en los resultados”. Por ahora sólo nos podremos encontrar con Promoted Tweets cuando realizamos búsquedas en la propia web de Twitter, pero ellos mismos indicaron ayer durante la conferencia Chirp  que sus intenciones es abrir más tarde el proceso, para que también aparezcan estos tweets promocionales en los propios streams de mensajes de los usuarios y en las aplicaciones terceras que utilizan la API de Twitter.

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Twitter presenta @anywhere pero nada sobre su modelo de negocio

Este fin de semana se ha celebrado el festival de South By Southwest en Austin, TX, que se ha convertido en un referente para todo aquello relacionado con las redes sociales y que en cada edición pasada ha servido como plataforma de lanzamiento para aplicaciones como Twitter (2007) o Foursquare (el año pasado). Este año no se esperaba la aparición de ningún nuevo protagonista, pero lo que sí muchos anticipaban era el anuncio por parte de Twitter de su modelo de negocio. Es decir, la forma para monetizar la plataforma y aprovechar esos millones de usuarios y los 50 millones de Tweets al día.

Hace unas semanas ya habíamos hablado en bitaminados de cuáles podrían ser las intenciones de Twitter, pero al final todo ha quedado en nada. Para ser más sinceros digamos casi nada, porque la conferencia de Evan Williams no tocó ningún tema monetario más allá de la confirmación de que no tienen ninguna intención de vender Twitter al menos en los próximos dos años.

De lo que sí hablaron y se encargaron de presentar allí mismo es de una nueva característica del servicio llamada @anywhere: básicamente se trata de una forma de conseguir que determinados feeds de tweets puedan consultarse a través de aplicaciones y webs terceras. Por ejemplo, un columnista de un periódico como El Mundo o El País podría mostrar su feed en la sección en la que se acumulen sus artículos, permitiendo que cualquier usuario de Twitter participe sin la necesidad de acudir a Twitter.com, o podremos publicar tweets directamente desde un vídeo de YouTube, etc.

Es decir, aumentar la interactividad de Twitter más allá de las propias aplicaciones terceras diseñadas a partir de la API y del propio servicio de Twitter.com, y estar presentes en el mayor número posible de sitios web.

No se conocen bien las intenciones del equipo directivo porque todavía es muy pronto en la vida de @anywhere, pero no sería nada descabellado que al final termine utilizándose de una forma similar a Facebook Connect. Es más, viendo el poder y la presencia que poco a poco FC va adquiriendo en la web en general, no se me ocurren muchas otras alternativas que puedan plantar cara a los 400 millones de usuarios de Facebook. Bueno, sólo una: Twitter.

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Sólo el 21% de los usuarios de Twitter lo utilizan con frencuencia

Si ayer hablábamos de la cantidad de spam que existe en Twitter y de cómo quieren solucionar el problema desde la propia empresa, hoy llegamos a un estudio de Barracuda Networks Inc. (una empresa de seguridad en la web y email) que afirma que sólo el 21% de las personas que se han registrado en Twitter utilizan la cuenta con regularidad y que un 34% de las cuentas creadas no han enviado un tweet desde el momento de su registro.

Aunque esos niveles de actividad están creciendo poco a poco, el estudio apunta otras cifras interesantes: el 36% de los usuarios tienen más seguidores que personas a las que siguen, lo que podría indicar que que los usuarios utilizan Twitter cada vez más como una plataforma bi-direccional para enterarse de lo que ocurre (noticias) y para comunicarse con el resto.

Otro aspecto importante que se comenta es el hecho de que en el momento que los famosos empezaron a utilizar Twitter (cantantes, actores, actrices, deportistas) fue también cuando los “índices de criminalidad” comenzaron a crecer también. En palabras de Dr. Paul Judge, jefe de investigación en Barracuda, “los criminales continúan siendo tan oportunistas como siempre. Tan pronto como el número de usuarios y el nivel de actividad de Twitter creció, los hackers estaban preparados con nuevos ataques contra los usuarios. (…) Por lo tanto es crucial entender la naturaleza de estos ataques y saber cómo los usuarios y la red puede ser comprometida“

Vía: Computerworld

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Incluso Twitter no conoce bien las consecuencias que un tweet puede tener

Curiosa situación la que se ha producido en Twitter en las últimas horas. Hace unos días TechCrunch recogía una historia entorno a un tweet lanzado por al3x, Alex Payne,  uno de los ingenieros de Google, en el que daba a entender que internamente están usando algún tipo de función que podría hacer que utilizar aplicaciones como Tweetie, Tweetdeck, Seesmic, etc.

A raíz de lo escrito en TechCrunch, muchos otros ingenieros de esas y otras aplicaciones e incluso gente dentro de Twitter se quejaron y se levantó una pequeña tormenta. La consecuencias han dos:

  1. que el Alex Payne ha decidido dejar de publicar más artículos en su blog personal porque, como él dice en su post de despedida, se ha dado cuenta de que publicar algunas ideas o comentarios pueden “provocar conversaciones que yo nunca había pensado en empezar, que terminan consumiendo mucho tiempo y energía pero aportando más bien poco”
  2. que Twitter ha dicho públicamente que quizás las palabras escogidas por Alex para expresar su idea no son las más adecuadas y que cualquier persona podría crear las características en las que están trabajando a través de la API pública. Además de que “lo nuevo” también ayudará a todas las aplicaciones terceras a mejorar.

Lo llamativo de toda la historia es que una persona tan familiarizada con Twitter, tanto interna como socialmente, todavía no tenga claras las implicaciones que lo que uno escribe pueden tener. El efecto que se puede crear en tan sólo unos minutos en Twitter es realmente algo que nunca otro servicio o plataforma habían provocado. Y si alguien como Alex Payne no se da cuenta de esto, seguramente la gran mayoría de los usuarios que lo usa(mos), tampoco.

Vídeo de la respuesta oficial en un tweetup en la sede de Twitter en San Francisco hace unos días:

Twitter developers explain *that* tweet from @al3x about new features from Phreadz on Vimeo.

Foto: TechCrunch, puesto que el tweet en cuestión fue eliminado a las pocas horas

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El acceso a las redes sociales desde el móvil se dispara

En otro de esos pequeños informes que desde comScore publican cada cierto tiempo, hoy aparecen las cifras relacionadas con la forma en la que los usuarios acceden a las redes sociales y resulta que un 30% de las personas que poseen un smarphone lo utilizan para acceder a Facebook y Twitter, suponiendo un incremento del 8.3% con respecto al mes de enero del 2009.

Pero lo más llamativo es, si cabe, que las visitas a Facebook y Twitter crecieron en enero del 2010 en cifras de tres dígitos, con un 112% y 347% respectivamente. Esto quiere decir que, en el caso de Facebook, 25.1 millones de usuarios accedieron a la red social a través de móviles y 4.7 millones en el caso de Twitter. Cifras impresionantes.

Como dice Mark Donovan, vice presidente de comScore, “las redes sociales siguen siendo uno de los destinos más populares y con crecimientos más elevados tanto en el mercado del PC como en móviles. Las redes sociales son un lugar natural para la telefonía móvil porque éstos son el centro de la forma de comunicarse de la gente hoy en día”

No es de extrañar, entonces, que sobre unos se vean previsiones de ingresos de $1100 millones en 2010 y sobre los otros se confirmen los 50 millones de tweets al día.

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Facebook podría tener ingresos de $1100 millones en 2010

Facebook es una empresa privada, y como tal, no tiene ninguna obligación de proporcionar información sobre su estados financieros o su situación actual. Sobre este asunto existen muchas firmas que realizan estudios y estimaciones de ingresos, y hoy hemos conocido el último realizado por Inside Facebook que dice que en el 2009 los ingresos de Facebook alcanzaron los $700 millones de dólares y que en 2010 apuntan a la increíble cifra de $1100 millones.


En la propia web de Inside Facebook podréis encontrar el informe detallado, que divide las áreas de ingresos en cuatro partes: publicidad de marca (brand advertising) (que fue la principal área de negocio), publicidad de Microsoft (Microsoft Advertising), bienes virtuales y publicidad por resultados (Performance Advertising).

400 millones de usuarios, más tráfico redireccionado que Google, ingresos (de ser ciertos) espectaculares. Está claro que si hay una empresa que le ha sabido sacar partido al componente social de la red, ganando dinero a la vez, ésa es Facebook.

Foto: dullhunk (Flickr)

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